CASA DEL FRENODiritto di Recesso
Esercizio del diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare la funzione online presente in questa pagina compilando il modulo sottostante.
Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma automatica di ricezione all’indirizzo email indicato.
Condizioni del recesso
Per poter beneficiare del diritto di recesso:
- il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso;
- il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di eventuali accessori, imballi e documentazione ricevuta;
- il prodotto deve essere adeguatamente imballato per il trasporto.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o diversa indicazione riportata nelle condizioni di vendita.
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo al rimborso secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui, a titolo esemplificativo:
- prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- altri casi espressamente previsti dalla normativa vigente.
Modulo di richiesta recesso
Compila il modulo sottostante per comunicare la tua volontà di esercitare il diritto di recesso.
Assistenza
Per qualsiasi informazione relativa alla procedura di recesso puoi contattarci:
Casafreno.com
Email: vendite@casafreno.com